A Volkswagen anunciou que realizará um recall de 7.471 unidades do T-Cross 2020 , a razão da chamada é devido à uma falha na fabricação do eixo traseiro, que está fora das especificações do produto.
De acordo com uma nota oficial emitida pela empresa, existe a “possibilidade de trinca do eixo traseiro com o surgimento de ruído. Em casos extremos haverá contato do pneu com o revestimento da caixa de roda e desalinhamento do volante, com o comprometimento da dirigibilidade do veículo e risco de acidentes com danos físicos e materiais aos ocupantes e a terceiros”.
A Volkswagen pede que os carros com chassi não sequencial de L4006098 até L4028156 e fabricados entre os dias 3 de maio e 22 de julho de 2019, sejam enviados para uma inspeção dentro de sua rede de concessionárias a partir do dia 21 de outubro deste ano. Caso haja uma falha no eixo, será realizada gratuitamente a substituição, o serviço leva cerca de 4h e 20min para ser concluído.
Caso seu veículo tenha sido afetado, entre no site www.vw.com.br , ou ligue para 0800-019-8866 para falar com a Central de Relacionamento com Clientes.